Rücktrittsbelehrung für Verbraucher
Diese Belehrung gilt für Verträge mit STASTO Automation KG, die Sie als Verbraucher im Fernabsatz oder außerhalb unserer Geschäftsräume schließen. Die Begriffe Rücktritt und Widerruf bezeichnen hier dasselbe gesetzliche Recht.
Widerrufsrecht bei Warenkäufen
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Empfang der letzten Ware. Bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt die Frist mit dem Empfang der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks. Bei einem Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren während eines festgelegten Zeitraums beginnt die Frist mit dem Empfang der ersten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — STASTO Automation KG, Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Österreich, Telefon +43 512 52076, E-Mail austria@stasto.eu — mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel mit der Post versandter Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs bei Warenkäufen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten — mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben — unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an STASTO Automation KG, Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Österreich, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Waren, die normal mit der Post zurückgesandt werden können. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, tragen Sie Rücksendekosten nur, wenn wir Sie vor Abgabe Ihrer Bestellung über diese Pflicht und die Höhe der Kosten beziehungsweise eine angemessene Höchstschätzung informiert haben. Andernfalls tragen wir diese Kosten. Haben wir nicht normal mit der Post rücksendbare Waren bei Abschluss eines außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossenen Vertrags zu Ihrer Wohnung geliefert, holen wir diese Waren auf unsere Kosten ab.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Eine Bearbeitungs-, Wiedereinlagerungs- oder Stornopauschale berechnen wir für einen gesetzlichen Widerruf nicht. Eine vorherige Genehmigung oder die Originalverpackung ist dafür nicht erforderlich.
Dienstleistungen
Bei einem Dienstleistungsvertrag beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab Vertragsabschluss. Für die Erklärung des Widerrufs und die Rückzahlung gelten die vorstehenden Angaben entsprechend; die Regeln über die Rücksendung von Waren gelten bei reinen Dienstleistungen nicht.
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, und wurden Sie ordnungsgemäß über die gesetzlichen Folgen informiert, haben Sie uns bei einem Widerruf einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zur Mitteilung Ihres Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einer entgeltlichen Dienstleistung vorzeitig erst nach vollständiger Erbringung, wenn Sie zuvor dem Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren. Gesetzlich erforderliche Bestätigungen erhalten Sie auf einem dauerhaften Datenträger.
Ausnahme für individuell angefertigte Waren
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei nicht vorgefertigten Waren, für deren Herstellung Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist, oder bei Waren, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Allein die Beschaffung eines Standardartikels, die Auswahl einer serienmäßig angebotenen Variante oder das Öffnen einer gewöhnlichen Verpackung beseitigt das Widerrufsrecht nicht.
Widerruf online erklären
Sie können Ihren Widerruf auch online unter www.stasto.eu/widerruf/erklaeren erklären. Wählen Sie „Vertrag widerrufen“, geben Sie Ihren Namen, Angaben zur Identifizierung Ihres Vertrags und Ihre E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung ein. Prüfen Sie Ihre Angaben und senden Sie Ihre Erklärung mit „Widerruf bestätigen“ ab. Sie erhalten unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs. Die anderen Möglichkeiten, den Widerruf zu erklären, bleiben bestehen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist freiwillig.
An STASTO Automation KG, Feldstraße 9d, 6020 Innsbruck, Österreich, E-Mail austria@stasto.eu:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ___________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) — nur bei Mitteilung auf Papier:
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Datum: ___________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.